سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: 6 نوفمبر 2026
مسودة بانتظار المراجعة القانونية
لم يراجع هذه الوثيقة محام بعد، وقد تتغير قبل اعتمادها.
قبل أن تدفع
تصمم دعوتك وتعاينها كاملة قبل أي دفع، فلا تدفع إلا بعد أن ترى ما ستنشره. لذلك لا يخصم منك شيء حتى تقرر النشر بنفسك.
الدعوة بعد النشر
الدعوة خدمة رقمية تسلم فور إتمام الدفع، لذلك لا يمكن استرداد ثمنها بعد النشر، إلا في الحالات التالية:
- دفعت أكثر من مرة للدعوة نفسها.
- اكتمل الدفع ولم تنشر الدعوة، وتعذر علينا إصلاح ذلك.
- حصل عطل من جهتنا منع ضيوفك من فتح الدعوة ولم نتمكن من إصلاحه.
الدومين الخاص
لا يمكن استرداد ثمن الدومين بعد شرائه، لأننا ندفعه للجهة المسجلة فور إتمام طلبك ولا يمكن إرجاعه.
أما إذا دفعت ثم تعذر علينا شراء الدومين، فنعيد لك المبلغ كاملا.
إيقاف الدعوة
لا يسترد المبلغ إذا أوقفنا الدعوة أو الحساب بسبب مخالفة شروط الاستخدام.
كيف تطلب الاسترجاع
راسلنا برقم العملية وسبب الطلب عبر صفحة بلاغ عن إساءة إلى أن ننشر بريدا مخصصا. وعند قبول الطلب يعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها عبر رسوم باي، وتختلف مدة وصوله حسب البنك.